- Docente: Selene Rubiola
Il MOOC propone un percorso introduttivo e applicativo dedicato alla comunicazione in medicina veterinaria, esplorando il ruolo del veterinario come professionista, divulgatore scientifico e attore sociale.
Attraverso contributi teorici, esempi pratici ed esercizi interattivi, il corso offre strumenti per migliorare l’interazione clinica con i clienti, la gestione delle relazioni professionali e dei rapporti con le istituzioni, l’approccio alle situazioni critiche e l’uso consapevole dei media digitali, con particolare attenzione alla divulgazione scientifica e al public engagement.
Il corso ha una durata complessiva di 2 ore ed è organizzato in 9 moduli tematici, composti da video-lezioni, esempi applicativi, materiali di supporto ed esercizi interattivi.
Struttura del corso:
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Modulo 1 – Introduzione alla comunicazione
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Modulo 2 – Comunicare le scienze veterinarie a un pubblico generalista
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Modulo 3 – L’utilizzo dei media digitali per comunicare le scienze veterinarie
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Modulo 4 – L’ABC per la comunicazione con il cliente
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Modulo 5 – Comunicare cattive notizie
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Modulo 6 – Comunicazione in team e gestione dei conflitti
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Modulo 7 – Comunicazione in emergenza e sotto stress
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Modulo 8 – Comunicare con istituzioni e stakeholders
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Modulo 9 – Comunicazione nel marketing d’impresa
Ogni modulo include contenuti video brevi, esempi pratici, quiz di autovalutazione e attività di riflessione.
Al termine del corso, lo studente sarà in grado di:
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comprendere il ruolo strategico della comunicazione nella professione veterinaria
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applicare principi di comunicazione efficace e consapevole nella pratica clinica
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adattare il proprio messaggio comunicativo a diversi pubblici e contesti
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utilizzare in modo critico e responsabile i media digitali e i social network
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comunicare in modo appropriato in situazioni di conflitto, emergenza e stress
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gestire la comunicazione di cattive notizie con empatia e chiarezza
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collaborare efficacemente all’interno di team professionali
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comprendere le basi della comunicazione istituzionale e del marketing d’impresa in ambito veterinario
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Superamento dei quiz di fine modulo
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Completamento delle attività interattive
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Valutazione automatica (autovalutazione)
Il superamento del corso è subordinato al completamento di tutte le attività previste.
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Quiz di autovalutazione
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Analisi guidata di esempi comunicativi
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Attività interattive su contenuti social e divulgativi
Non sono richiesti prerequisiti formali.
Il corso è consigliato a studenti e professionisti con interesse per la medicina veterinaria e la comunicazione scientifica.
Claudio Forte
Selene Rubiola
Elisa Silvia Colombo
Alessandro Schianchi
Sabrina Antenucci
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